Die RTS Service Group, Teil der MediaMarktSaturn Retail Group, ist einer der größten After Sales Service und Vor Ort Service Dienstleister in Deutschland. Unsere Kernkompetenz ist der Service rund um Produkte aus der Informationstechnologie sowie der Elektronik- und Consumer Elektronik Branche. Mit mehr als 1.500 Mitarbeitern über ganz Deutschland verteilt und an unseren zentralen Service-Standorten kümmern wir uns um Reparaturen (Weiße Ware, TV Großgeräte, Notebooks und Smartphones), die Installationen technischer Produkte sowie Service Dienstleistungen im stationären Handel einschließlich der dazugehörigen Logistik und Materialwirtschaft. Digitale Geschäftsmodelle prägen die Innovationsgeschwindigkeit der RTS Service Group.


Der Schwerpunkt der Tec-Repair GmbH liegt auf Vorort Service Repair für IT und Multimedia-Geräte inklusive Bereitstellung der Ersatzteile für die Reparatur.

Suchen Sie eine Position, in der Sie etwas sichtbar bewegen können? Bestens, denn wir bieten mit Eintritt ab sofort in Vollzeit für unseren Standort Wolnzach die neue Herausforderung als:

Sachbearbeiter im Bereich technische Auftragsbearbeitung / Arbeitsvorbereitung / Tech-Support m/w/d

(Kennziffer: TecRep468/19)

Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, Mail, Ticket-System)
  • Erarbeitung von Arbeitsablaufplänen und Unterstützung in der Arbeitsvorbereitung von über 850 Mitarbeitern m/w/d (vorwiegend Techniker m/w/d) im stationären Handel
  • Planung organisatorischer Strukturen
  • Pflege von Stammdaten im ERP-System sowie Erstellen von Reportings
  • Mitwirkung beim Ausbau der Marke Tec-Repair
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Berufsausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sorgfältige, strukturierte und kundenorientierte Arbeits- und Denkweise sowie Spaß und Begeisterung an einer eigenverantwortlichen Tätigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Arbeitszeit 08:30 - 17:00 Uhr

 

 

‚ÄčWir bieten:

Passion for Service! Ein dynamisches Arbeitsumfeld, mit Hands-On Mentalität und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie! Werden Sie Teil der RTS Service Group und lassen Sie uns gemeinsam die Servicewelt verändern!

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool.

 

Tec-Repair GmbH
Personalmanagement
Preysingstraße 66
D-85283 Wolnzach
Internet: www.tec-repair.com
Impressum: https://www.tec-repair.com/impressum/