Die Tec Repair GmbH, ein 100% Tochterunternehmen der MediaMarktSaturn Deutschland GmbH, ist als Deutschlands größter autorisierter Apple Partner mit mehr als 900 Mitarbeiter*innen an über 400 nationalen Standorten tätig. Unsere Technik-Profis helfen Kunden mit einer Vielzahl an Dienstleistungen rund um das Thema mobile Devices.
Suchst du eine Position, in der du etwas sichtbar bewegen kannst? Bestens, denn wir bieten mit Eintritt ab sofort in Vollzeit für unseren Standort in Wolnzach die neue Herausforderung als Disponent Personalplanung (m/w/d) (Kennziffer TecRep524/22)an.
Aufgaben:
- Disposition des Technikerpersonals an festen Standorten unter Verwendung unseres Ressourcenmanagement-Tools
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanrufen der Techniker/innen
- Ressourcen – und Urlaubsplanung
- elektronische Pflege der Zeiten im Zeiterfassungssystem
- Bindeglied zwischen Technikerteams, Kunden und den Fachabteilungen / Regionalen Servicemanagern
- Einleitung von Eskalationen
Anforderungen:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Disposition und Personal/Tourenplanung von Vorteil
- eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- freundlicher und souveräner Umgang mit Kunden und Technikern/innen
- hohe Eigenmotivation und –Dynamik sowie Teamfähigkeit
- gute PC- und MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse in einer Software zu einer automatischen Verplanung sind von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- zuverlässige Arbeitsweise unter Stress
Wir bieten:
- attraktives Festgehalt
- Unbefristete Festanstellung
- Mitarbeiterevents
- umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kompetentes und starkes Team mit gutem Betriebsklima
