Die Tec Repair GmbH, ein 100% Tochterunternehmen der MediaMarktSaturn Deutschland GmbH, ist als Deutschlands größter autorisierter Apple Partner mit mehr als 900 Mitarbeiter*innen an über 400 nationalen Standorten tätig. Unsere Technik-Profis helfen Kunden mit einer Vielzahl an Dienstleistungen rund um das Thema mobile Devices.

Für den Einsatz an unseren Smartbars in allen MediaMarkt und SATURN Filialen suchen wir engagierte, verkaufsorientierte Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, die für unsere Kunden mit Leidenschaft und Spaß als Problemlöser*in rund um Smartphones, Tablets und Notebooks agieren.

Aufgaben:

  • Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Huawei usw. führst Du Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch 
  • Direkte Kundenkommunikation von der Auftragsannahme bis zur Abholung der Geräte
  • Persönliche Kundenberatung bei technischen Fragen rund um Smartphones und Notebooks
  • Empfehlung und Auftragen von Displayschutz
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Ersteinrichtung)
  • Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung
  • An der Smartbar bist Du dein eigener Organisator und koordinierst Deine Kundentermine eigenständig

Anforderungen:

  • Du hast Freude im täglichen Umgang mit Kunden
  • Du zeigst als Teamplayer*in Begeisterung für Technik und neueste Technologien
  • Du bist ein*e technisch versierte*r Quereinsteiger*in mit gutem Verständnis für Smartphone und Notebooks oder verfügst über eine technische Berufsausbildung (Erfahrungen in der Reparatur von Smartphones sind vorteilhaft, allerdings keine Voraussetzung)
  • Du bist eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten gewohnt und bleibst dabei flexibel und belastbar
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Wir bieten:

  • Attraktives Festgehalt mit monatlich variablem Bonus
  • Unbefristete Festanstellung
  • Mitarbeiterevents
  • Empfehlungsprämie
  • Arbeitskleidung sowie Dein persönliches Werkzeug
  • Weiterbildungen & Herstellerschulungen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten in flachen Hierarchien
  • Kompetentes und starkes Team mit gutem Betriebsklima
  • Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner
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